Psicoteràpia online: el que necessites saber

psicoterapia online

La possibilitat d’accedir a una consulta psicològica via Internet és una modalitat de suport psicològic en franca expansió. Utilitzar les eines d’Internet en una comunicació sincrònica (simultània) o asincrònica (derivada en el temps) entre un individu i una persona professional de la salut és ja una pràctica consolidada, que mereix ser analitzada.

Escrit per: Raquel Ferrari, psicoanalista

rferrari.wordpress.com

 

Curiosament, malgrat el que pot semblar, la idea de la psicoteràpia a distància no és nova. Sigmund Freud solia mantenir correspondència assídua amb alguns pacients quan considerava que podia ser-los beneficiós.En la dècada de 1960 es van desenvolupar amb molt èxit programes d’assistència telefònica per a situacions puntuals, com l’assistència a persones amb risc de suïcidar-se. En aquest sentit és indubtable la utilitat d’un canal no presencial oral, sigui com a substitut  ocasional d’una psicoteràpia presencial en una intervenció en crisi, entre sessions, o com a opció en alguns casos.

 

El que cal assenyalar és l’impacte que estableix la distància, tant si parlem d’un canal a distància oral com d’un canal  escrit via e-mail o Whatsapp. El primer que salta a la vista és que, en perdre’s el context no verbal, es requereixen  habilitats de lectura i d’expressió escrita altes, alhora que es perden els dobles sentits i els tons de veu, entre altres qüestions. Lògicament aquests obstacles semblen resoldre’s quan es tracta de psicoteràpia intervinguda per ordinadors amb aplicacions com Skype o  Facetime. En aquests casos hi ha més avantatges que desavantatges, no només pel que fa a la  privacitat, ja que els diàlegs estan encriptats, sinó perquè es recuperen aspectes de la metacomunicació imprescindibles en qualsevol vincle terapèutic.

 

Si ho pensem com un recurs, els avantatges són innegables en casos en què la persona es troba limitada per dificultat  física i en els quals s’ha hagut de viatjar a llocs on hi ha una limitació geogràfica o d’idioma per accedir als recursos de salut mental disponibles a la zona.

 

Establertes aquestes condicions preliminars, quins temes es poden abordar online amb garantia d’èxit? Gairebé sense  dubtar-ho podem dir que aquesta modalitat d’atenció és útil quan la demanda té a veure, per exemple, amb problemes per adaptar-se a canvis, tant puntuals (canvi de feina, mudança de país) com relatius a crisis evolutives (casament, embaràs, adopció, viudetat, jubilació, síndrome del niu buit).

 

Altres escenaris possibles inclouen psicoteràpia en casos de crisis de pànic o agorafòbia, en casos en què la persona  desitja encarar un canvi d’hàbits cap a conductes saludables i com a suport psicològic a persones amb malaltia crònica o cuidadores informals de persones amb dependència. El menú és ampli, encara que no incondicional.

 

Quins temes no s’haurien de tractar online? La resposta és contundent: tots els relacionats amb la presumpció de l’existència d’un trastorn de salut mental sever, depressió major, addiccions, i en casos en què és impossible establir un enquadrament que asseguri la privacitat.

 

Les regles de l’enquadrament es plantegen al començament i, com succeeix en la psicoteràpia presencial, és el diàleg  inicial el que permet a la persona psicoterapeuta concloure si la via online és una possibilitat o no. És a dir que la  solidesa i experiència professional són les claus per conduir una experiència reeixida, sempre sobre les bases d’un marc ètic imprescindible.

 

La psicoteràpia online realitza una intervenció que inclou un diagnòstic de la situació plantejada per decidir si és viable l’opció online segons els límits ja assenyalats, i tenint en compte que mai s’utilitzarà en casos en què es pot triar la  modalitat presencial com a primera opció. Per exemple, si la demanda és sobre un trastorn d’ansietat amb agorafòbia, sabem que l’objectiu és que la persona es pugui desplaçar fins a la consulta; però, si solament pot connectar-se per demanar  ajuda, potser és el més que pot fer en aquell moment i benvingut sigui, si podem transmetre que l’objectiu final és que  surti a buscar aquesta ajuda en 3D.

 

Quin és el futur de la psicoteràpia online? És molt probable que evolucioni cap a una consolidació com a alternativa  lligada a les xarxes socials verticals: comunitats de persones usuàries, grups de pacients per a situacions i demandes  puntuals, entre d’altres. El món online brinda als psicòlegs i les psicòlogues l’oportunitat d’acostar la psicologia de la salut a la psicologia clínica. És un desafiament com ho és qualsevol canvi de paradigma, però el no ja el tenim, i el sí està per construir.

Escriure un comentari


Códi de seguretat
Actualitzar

Comparteix amb nosaltres

Fundació Joia

logo fundacio joia

Dades contacte

Joia Magazine
c/ Bac de Roda, 149
08018 Barcelona
T. 93 834 49 40
Per a qualsevol dubte o suggeriment: comunicacio@fundaciojoia.org

Avís Legal i Política de Privacitat

Segueix-nos a les xarxes socials

Subscriure novetats

FILTRE ANTI-SPAM suma 3+1
Nom
Mail