"Una cosa es etiquetar para hacer la vida más fácil y otra es estigmatizar, con toda la carga negativa que conlleva"

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Entrevista a Toni Cruanyes

 

El periodista Toni Cruanyes (Canet de Mar, 1974) presenta el Telenotícies Vespre de TV3 desde el año 2014, y también ha trabajado como periodista en el extranjero desde Nueva York, París y Londres. Se define como una persona tranquila y de buen carácter, y nos explica que intenta ser muy consciente de la importancia de su tarea como comunicador y como a personaje público: "Me gustaría que me vieran como alguien responsable".

 

Escrito por: Meritxell Vilanova
Fotografías: CCMA

 

La otra etiqueta: #tranquilo

¿Cuál crees que tendría que ser el papel de los medios de comunicación en la hora de hablar sobre la salud mental?
Básicamente, la transparencia, que es lo que nos tendría que caracterizar en todos los ámbitos de trabajo del periodismo, y así tendría que ser también en el caso de la gente con trastornos de salud mental o con enfermedades que puedan afectar su día a día y las personas que las rodean. Creo que muchas veces se ha utilizado la salud mental con ridiculizaciones, o escondiendo los casos por vergüenza o tratándolos mal, y yo creo que los periodistas cada vez tenemos que ser conscientes de la necesidad de aprender a informar bien sobre esto. 

 

¿Qué responsabilidad tenéis los comunicadores y las comunicadoras en la hora de transmitir la información sin caer en estereotipos ni utilizar lenguaje estigmatizante?
Es una responsabilidad enorme. Ahora estamos conviviendo, entre los medios de comunicación tradicionales y las redes sociales, con un elemento que difumina el trabajo de los que somos los profesionales de la comunicación y las periodistas, mezclando opiniones de gente que no tiene ni la formación ni la voluntad de ejercer como periodistas: son sencillamente gente que opina, que hace análisis desde su punto de vista, y que no usa ninguno de los parámetros que serían propios de los medios de comunicación, del Colegio de Periodistas, de lo que hemos aprendido en la universidad… Y eso creo que nos hace mucho daño. No me quito la responsabilidad de sobre, creo que los medios de comunicación convencionales, en el tratamiento de algunas realidades como la salud mental, todavía no estamos a la altura de lo que la sociedad espera de nosotros.

 

¿El tratamiento de la información social que se hace actualmente es el adecuado?
Cuando tienes que explicar una cosa tienes que hacerlo rápido, tener buenas fuentes, conocer bien de que estás hablando…, pero también tiene que haber un elemento, que es el que nos falta muchas veces en muchos medios de comunicación y es la responsabilidad de aquello que hacemos: ser conscientes que aquello que decimos tiene consecuencias. La manera de explicar las noticias jerarquiza lo que es importante y lo que no lo es, puede causar ridiculizaciones o estigmatización, y cada vez que tienes una información que tiene que ver con violencia machista, con orientación sexual, con refugiados, con menores extranjeros desamparados o con personas que pueden ser estigmatizadas o que se les puede aplicar un cliché negativo, tenemos que ser más conscientes que en cualquier otro caso de las consecuencias que tiene la información que estamos preparando. Creo que con la gente que tiene trastornos de salud mental cada vez somos más conscientes, pero todavía tenemos camino a recorrer.

 

"Creo que los medios de comunicación convencionales, en el tratamiento de algunas realidades como la salud mental, todavía no estamos a la altura de lo que la sociedad espera de nosotros"

 

Has trabajado durante muchos años en el extranjero. ¿Viviste situaciones que te provocaran malestar psicológico?
Creo que hubo algún momento en el cual tuve algún punto de añoranza, y esto me generó  angustia, pero la verdad es que con la ayuda de la gente de mi entorno y de mis amistades conseguí tranquilizarme y vivir con calma estas situaciones, que muchas veces son de estrés: cambios de trabajo, de entorno, familiares, de paisaje, de país, de lengua... 

 

¿Durante el tiempo que trabajaste en el extranjero detectaste alguna diferencia en cuanto al tratamiento de la información, en concreto por lo que refiere a temas sociales?
Evidentemente. Cuando ves trabajar los medios públicos europeos, en mi caso especialmente la BBC en el Reino Unido o en el caso de Francia la televisión pública francesa, te das cuenta que estos son los nuestros modelos. Son medios que están acostumbrados a tratar con la diversidad, lo que ellos denominan minorías. Es una manera que nosotros hemos adoptado para hablar de situaciones singulares por poco conocidas o escondidas históricamente, con las consecuencias que sabemos que tiene todo aquello que hacemos los medios de comunicación: amplificar y servir de ejemplo para el trato a otras personas.

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El año 2015 fuiste uno de los presentadores de La Marató de TV3, dedicada a la diabetes y la obesidad. ¿Crees que programas como La Marató ayudan a luchar contra el estigma que existe hacia ciertas enfermedades?
Totalmente. Hay dos tipos de maratones: de causas muy conocidas, que de alguna manera facilitan el contacto por parte de la gente: todo el mundo se acerca cuando se trata de cáncer, por ejemplo, porque desgraciadamente está muy generalizado y todo el mundo ha vivido historias próximas de gente que lo ha sufrido. En cambio, hay otros que sirven justamente porque la gente sepa que aquellas enfermedades existen, y para concienciar. Solo el hecho de categorizarlo como una enfermedad ya era un gran hito para que se entendiera lo que es la obesidad, sumado a la diabetes, y esto creo que fue lo más importante. No solo el dinero recaudado y ya, que es muy importante, sino que se tomara conciencia que estábamos hablando de enferemedades serias.

 

Según la OMS, unos 350 millones de personas en el mundo sufren depresión, y esta es una de las principales causas de discapacidad. ¿Qué canal sería adecuado para concienciar sobre una realidad como esta?
Creo que hablar, y hablar bien, es lo más importante. Hablar de la depresión, y desdramatizarla para que la gente no tenga vergüenza de asumir que está deprimida ni de explicarlo, porque esta es la mejor manera de tratarla. Hay que ser capaz de darte cuenta que estás en una situación que puede derivar en depresión o que es directamente una depresión y que muchos problemas que se te generan vienen de aquí.

 

"Creo que las personas que han sufrido un trastorno de salud mental puedan explicar su condición es muy importante"

 

¿Es importante, pues, que personajes públicos den la cara y expliquen sus experiencias personales sobre trastornos de salud mental o sufrimiento psicológico?
Yo lo encuentro fundamental. Creo que las personas que han sufrido un trastorno de salud mental puedan explicar su condición, sobre todo cuando son personas que disfrutan de un respeto por parte de la ciudadanía, es muy importante, porque en el fondo las personas que salimos a la televisión somos modelos de comportamiento, para bien o para mal. Por lo tanto, asociar que alguien que tiene mucha reputación o que es creíble, y oírle decir que ha sufrido una depresión y cómo lo ha superado puede ser muy agradecido para toda aquella gente que lo esté sufriendo o que le pasen cosas que no sepa qué son y que pueda identificarlas.

 

¿Crees que hay desconocimiento en la sociedad por lo que refiere a la salud mental?
Yo creo que cuesta mucho. Cuando tienes un familiar o una amistad que tiene algún problema de salud mental y lo hablas, te das cuenta. Me ha pasado en mi entorno: hasta que se llega al momento en el cual se diagnostica, ha pasado un tiempo donde hay problemas de mal genio, de gestión del estrés o de agotamiento, hasta que te das cuenta que hay una etiqueta clínica que sirve para describir lo que está pasando. 

 

Las personas con trastornos de salud mental a menudo llevan una etiqueta que las excluye y las marca. ¿Qué consecuencias crees que tiene la utilización de este tipo de tiquetas, tanto en los trastornos de salud mental como en la sociedad en general?
Es un arma de doble corte. De hecho, hasta hace un momento comentaba que es bueno que la gente lo explique y, de alguna manera, etiquetar las personas con este problema, pero una cosa es etiquetar para hacer la vida más fácil y otra es estigmatizar, con toda la carga negativa que conlleva. Por eso digo que es muy importante que las personas que pueden ser consideradas modelos para la gente expliquen lo que les ha pasado, puesto que puede servir en positivo. Etiquetarse con aquel trastorno puede abrir los ojos a mucha gente. Que lo haga alguien que no disfrute de este prestigio puede ayudar a la inversa: a estigmatizar todavía más.

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